Préposé(e), Service à la clientèle Job Openings in Montréal, QC - YMCA du Québec Recruitment 2018

CanadaJobsDB.Com - Today’s job recruitment is very competitive, that is why you need to work wisely and it is not a hard thing to do. CanadaJobsDB.Com will give you opportunity to do it so you would be able to make the right decision in better strategy to get quick and better result. That way you will get better prospect and safer live in the future. YMCA du Québec is one of the companies that you can trust to give you and your family suitable and better live in the future. Joining this company will make you able to reach your goal easier and make your dream come true.

To make the company vision and mission comes true; YMCA du Québec is open for new position as Préposé(e), Service à la clientèle in Montréal, QC start from February 2018. Everyone who’s interested in filling this vacant, please participate in this Préposé(e), Service à la clientèle February 2018 recruitment in Montréal, QC. It is advised for all participants to prepare all necessary requirements for this job recruitment procedure, as the process will need you to give suitable specification that the company wants for this position. If you feel that you are the one that can fill the specification, you can try to read further information on Préposé(e), Service à la clientèle February 2018 in Montréal, QC below.

SURVOL DU POSTE

Joignez-vous à l’École internationale de langues YMCA, leader en enseignement langues secondes à Montréal, pour relever de beaux défis avec une équipe dynamique, tout en contribuant à la mission communautaire des YMCA du Québec. Votre mandat premier sera d’assurer le service à la clientèle et de représenter l’image des YMCA du Québec auprès de la clientèle actuelle et potentielle. Vous travaillerez en collaboration avec l’ensemble de l’équipe de l’École internationale de langues pour donner le meilleur service possible.

RESPONSABILITÉS

  • Répondre au téléphone.
  • Accueillir les étudiants, les professeurs et les visiteurs.
  • Donner l’information relative aux cours et services offerts par l’École de langues.
  • Effectuer les tâches administratives reliées au processus d’inscription et de réinscription des étudiants.
  • Offrir un service à la clientèle de qualité et selon les standards et les politiques de l’école de langues.
  • Prendre des initiatives selon les imprévus et besoin quotidiens de l’École de langues.
  • Adhérer aux politiques et procédures du YMCA régissant la protection des enfants et des personnes vulnérables.
  • Comprendre et intégrer la valeur de la philanthropie au sein de son poste et dans l’Association, et participer à des activités / événements de collecte de fonds.

EXIGENCES

  • Détenir un minimum d’une année d’expérience dans le domaine de la vente et du service è la clientèle.
  • Détenir une bonne connaissance en informatique (MS Office)
  • Bonne maîtrise du français et de l’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit.
  • Connaissance d’une troisième langue (un atout).
  • N'avoir aucun empêchement judiciaire en lien avec l'emploi.

COMPÉTENCES

Orientation client et communauté : Capacité d’anticiper, de déceler, d’être à l’affût et à l’écoute des besoins actuels et potentiels des clients internes et externes ainsi que de la communauté. La capacité à véhiculer une image cohérente et positive en conformité avec les valeurs des YMCA; d’agir avec empressement, courtoisie et respect avec la clientèle et de rendre des programmes et services de qualité.

Communication organisationnelle et interpersonnelle : Capacité à faire de l’écoute active, de susciter l’expression des idées, de favoriser des échanges constructifs et de s’exprimer tant verbalement que par écrit avec clarté, transparence, exactitude, cohérence et respect des autres.

Travail d’équipe et collaboration professionnelle : La capacité à travailler et à collaborer avec différents types de personnes et à mettre à profit les forces de chacun dans un souci d’atteinte des résultats escompté.

Innovation et amélioration continue : Capacité et la sensibilité à rechercher un continue des approches et façons de faire novatrices de manière à s’améliorer, à se démarquer et à atteindre ou à surpasser les résultats escomptés.

CONDITIONS

Emplacement : École international de langues YMCA

Statut : Temps partiel

Salaire : Selon l'échelle salariale en vigueur au YMCA

Horaire de travail : Lundi au Mercredi de 10h à 18h et un Samedi sur deux

Date d’entrée en fonction : Dès que possible

Date limite pour postuler : 12 Janvier 2018

Type d'emploi : Temps Partiel

Expérience exigée:

  • service à la clientèle : 1 année

Langue exigée:

  • français
  • anglais

As one of the leading company in Canada, YMCA du Québec opens a variety of opportunities for employees to grow and make them as future leaders of the professional and disciplined. YMCA du Québec also offers a dynamic work environment in order to encourage employees to contribute optimally, and at the same time is able to learn new skills and knowledge through the company program.

The above information may have been invalid or not applicable. First check to the company concerned about the information above before applying. Never give money for any reason related to the job. If you find a job that was allegedly a fraud, immediately report the above information via this link. We are not responsible for all the information on this website. All information is automatically displayed from Indeed.com.

If you are interested and qualified to follow the job recruitment, you have to prepare yourself and send your application letter immediately. Only candidates who meet the criteria for Préposé(e), Service à la clientèle in Montréal, QC, Montréal, QC who will be called to attend interview. If you still do not satisfy with our job recruitment information above, you can try to read other job recruitment information that we provide in our website which still located in Montréal, QC region from any other company. You can also try to find other job recruitment information for Préposé(e), Service à la clientèle di Montréal, QC below.

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