Coordonnateur (trice) Experience Client Job Openings in Montréal, QC - HALEO Inc. Recruitment 2018

CanadaJobsDB.Com - Today’s job recruitment is very competitive, that is why you need to work wisely and it is not a hard thing to do. CanadaJobsDB.Com will give you opportunity to do it so you would be able to make the right decision in better strategy to get quick and better result. That way you will get better prospect and safer live in the future. HALEO Inc. is one of the companies that you can trust to give you and your family suitable and better live in the future. Joining this company will make you able to reach your goal easier and make your dream come true.

To make the company vision and mission comes true; HALEO Inc. is open for new position as Coordonnateur (trice) Experience Client in Montréal, QC start from February 2018. Everyone who’s interested in filling this vacant, please participate in this Coordonnateur (trice) Experience Client February 2018 recruitment in Montréal, QC. It is advised for all participants to prepare all necessary requirements for this job recruitment procedure, as the process will need you to give suitable specification that the company wants for this position. If you feel that you are the one that can fill the specification, you can try to read further information on Coordonnateur (trice) Experience Client February 2018 in Montréal, QC below.

Job Summary

Coordonnateur (trice) Expérience Client (bilingue), Centre de contact client HALEO

Contrat- temps partiel- avec opportunités d’heures additionnelles

Vous avez une passion pour le service à la clientèle et vous êtes fier d’offrir une expérience client hors pair?

Vous aimez l’idée de travailler pour une compagnie dont la mission est d’améliorer la santé et la performance au travail et qui est à la fine pointe de l’innovation en santé *?

Vous êtes motivé par le fait que votre travail fera une différence dans la vie des gens?

Vous êtes disponible à travailler de la maison de façon autonome et professionnelle?

Si vous avez répondu « OUI » à toutes ces questions, HALEO a une excellente opportunité pour vous!

Mais il faut agir vite…..

L’équipe :

La mission d' HALEO est d'améliorer la santé et la performance au travail en facilitant l'accès au dépistage et à la prise en charge des troubles du sommeil. En partenariat avec le Sleep Health Institute de l’hôpital Brigham and Women’s de Boston, la clinique de sommeil HALEO offre une solution clés en main pour traiter l’insomnie.

Nous recherchons une personne qui a un grand désir d’aider et d’épater le client.

Responsibilities and Duties

L’offre :

En tant que Coordonnateur Expérience Client nous vous confions les responsabilités de :

  • Contacter et d’accompagner le client vers une solution simple et efficace
  • Fournir un service exceptionnel aux clients
  • Répondre aux questions et inquiétudes du client
  • Traiter et effectuer le suivi des cas clients dans un délai rapide
  • Documenter fiches clients
  • Identifier et escalader les situations problématiques de façon efficace
  • Offrir un support à l’équipe des thérapeutes HALEO
  • Gérer et planifier la charge de travail journalière ; coordonner les horaires de travail des Conseillers expérience client selon le volume de travail

Qualifications and Skills

Les compétences :

  • Certificat ou diplôme dans un domaine de sciences ou de la santé est préférable
  • Posséder un minimum de deux d'expérience dans le service à la clientèle et avoir un grand souci de l’expérience client
  • Expérience en prise d’appel dans un Centre d’appel (appels entrants/sortants)
  • Expérience de coaching (un atout)
  • Capacité de travailler avec les gens en démontrant de l’empathie, du tact, de la diplomatie et du professionnalisme
  • Solides aptitudes interpersonnelles et de leadership
  • Connaissances informatiques, y compris des compétences de travail efficaces avec MS Word, Excel et courriel
  • Motivation personnelle avec un haut niveau d’intégrité et d’éthique de travail
  • Bilinguisme (français/anglais)

Les conditions de travail :

  • Formation payée
  • Travail à domicile
  • Doit être équipé pour télétravail – Outils : accès à un ordinateur (modèle récent), Internet haute vitesse/ Wi-Fi et téléphone portable
  • Horaires flexibles par blocs du Lundi au Vendredi: jour, soir (jusqu’à 21h), samedi (à l’occasion)
  • Mandat temporaire pour Q1 2018 avec possibilités de nouveaux contrats en 2018 (sujet à changement).
  • Salaire horaire $25-30/heure (selon l’expérience), 20 heures par semaine avec la possibilité d’heures à temps plein, selon les besoins d’affaires.

Emplacement principal : Télétravail avec formation initiale à Montréal (centre-ville)

Vous avez ce qu’il faut? Nous avons hâte de vous connaître!

SVP envoyer votre CV et mentionner le meilleur moment pour vous rejoindre!

Date limite pour postuler : le 5 janvier 2018

Type d'emploi : Contractuel

Salaire : 25,00$ à 30,00$ /heure

Expérience exigée:

  • Centre d'appel, service client : 2 ans

Langue exigée:

  • anglais et francais

As one of the leading company in Canada, HALEO Inc. opens a variety of opportunities for employees to grow and make them as future leaders of the professional and disciplined. HALEO Inc. also offers a dynamic work environment in order to encourage employees to contribute optimally, and at the same time is able to learn new skills and knowledge through the company program.

The above information may have been invalid or not applicable. First check to the company concerned about the information above before applying. Never give money for any reason related to the job. If you find a job that was allegedly a fraud, immediately report the above information via this link. We are not responsible for all the information on this website. All information is automatically displayed from Indeed.com.

If you are interested and qualified to follow the job recruitment, you have to prepare yourself and send your application letter immediately. Only candidates who meet the criteria for Coordonnateur (trice) Experience Client in Montréal, QC, Montréal, QC who will be called to attend interview. If you still do not satisfy with our job recruitment information above, you can try to read other job recruitment information that we provide in our website which still located in Montréal, QC region from any other company. You can also try to find other job recruitment information for Coordonnateur (trice) Experience Client di Montréal, QC below.

Related Canada Job Openings

Agent de données

Grandir avec nous, c’est évoluer dans un contexte de respect et de transparence et avoir la possibilité d’apprendre et de se développer à l’intérieur d’une...

Commis d'entrepôt

Sysco est le leader mondial dans la vente, le marketing et la distribution de produits alimentaires, d'équipement & de fournitures pour les restaurants, les...

Candidatures recherchées – Agent de soutien administratif

Le Cégep de Saint-Jérôme applique un programme d’accès à l’égalité à l’emploi et invite les femmes, les minorités....

réceptionniste/secrétaire

Respecter le droit à la confidentialité des patients et être en mesure de travailler avec discrétion. Nous sommes activement à la recherche de la perle rare qui...

Préposé(e) à la bibliothèque (auxiliaire)

Réserver les salles d’études, recevoir les suggestions d’achats et les acheminer à qui de droit, dépanner les usagers au photocopieur et aux postes Internet,...

ADMISSIONS ASSISTANT (P2504A)

Concordia University is committed to Employment Equity and encourages applications from women, Aboriginal Peoples, visible minorities, ethnic minorities, and...

Opérateur de production de chaîne d’emballage

Est une compagnie privée Canadienne fondée à la fin du 19ème siècle, qui développe, produit et met en marché des levures et des bactéries et d’autres...

1 day ago - Lallemand / Montréal

PRÉPOSÉ OU PRÉPOSÉE À L'ENTRETIEN MÉNAGER (TRAVAUX LÉGERS)

Groupe Champlain en appelle à l’engagement de tous dans le développement de ces capacités en comptant sur la synergie de toutes ses équipes de travail, en...

1 day ago - Groupe Champlain / Montréal

Porter

It welcomes applications from indigenous peoples, visible minorities, ethnic minorities, persons with disabilities, women, persons of minority sexual...

Cashier

Supports the store management in developing our customer base by thanking, re-assuring and re-inviting our customers back to the store....

5 days ago - Little Burgundy / Montréal

Copyright © 2018 CanadaJobsDB.com

Top